成田に着いてからがまたバタバタだった。わたしたちが乗るのはユナイテッド航空。見つけたカウンターにはすでに列が出来ていた。
なにやら紙を渡される。書いてあったのは「手違いで大量の超過予約を出してしまった。大丈夫な人は明日の別便にしてくれないか。してくれるならビジネスクラスを約束しよう。そして３００ドルのクーポンもお付けする。」とのこと。どうやらわたしたちの乗る便以外にも、のようだ。
あらあら大変ねぇ・・・。係員が列に並ぶひとりひとりに声も掛けている。
でも、残念ながらわたしたちには余裕がない。休みの期間ギリギリで旅行に行くんですから。丁重にお断りした。
しかしながらどんな事情でも予約管理のずさんさに驚いた上に、地上係員の態度の悪さに閉口することとなった。

予約カウンターが混雑している理由がわかった。すべて機械でのセルフチェックインなのだ。
老若男女がわかりづらい機械に四苦八苦している。わたしたちの順番が来た。そうは言っても国内線ではいつもセルフでやっているわけで、わかんなかったら係員に聞こうとたかをくくっていた。そしたらどうだ。最初っからわかんない。
最悪なのはたずねた係員の上から目線の態度だった。ちょっと派手目の年のころなら50代だろうか。そんな女性が「まったく・・・」とでも言いそうな態度なのだ。
かなーりかなーり不快。おまけに席が全員バラバラになるという。かなりゴネた。結局父だけ離れた席になってしまうという。もうゴネ疲れであきらめた。出国審査に向かう気持ちはとてもダークな黒い気分だった。

そんなこんなでホッとしながら出発時間を待った。その間にまたアナウンスが入る。「お客様の中で明日の出発でもいい人はいませんか？あと1席なんです。変わってくれる方にはビジネスクラスの確約と現金の換わりに５００ドルのクーポンを・・・」ちょっと反応してしまった。さっきの呼びかけから２００ドル増えてるし。
でもまぁ、やっぱり変えられないから関係ないんだけど、５００ドル現金でもらえるなら考える人もいるだろうねぇ。クーポンってどこで使えるものだかもわからないわけだし。